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거상공지사항/나도기획자문답101

믿고 게임할수있을까요? 2024-05-18 작성자 : 뿌빠뿌빠뿌  ak인터렉티브 가 간담회를 안할꺼 같으니 나도 기획자를 통해서간접적으로라도 알고 싶은 부분이 있어 글을 남겨봅니다.본인들이 만들어 놓은 이 불타고 있는 문제점들 어떻게 정리하실지 궁금합니다.ai 봇이 아닌 사람이라면 글 읽고 성심성의껏 답변해주세요.이렇게 성심성의껏 글을 쓴 사람에 대한 예의를 보여주세요.1. 유저가 이득보는 버그는 당일 패치 다음날 패치 // 유저가 손해보는 버그는 방치 후 패치수많은 내용들이 있지만, 대표적인 것들만 예를 들겠습니다.(1) 야차버그 악바르대제 버그 ( 유저 손해 )(2) 각성 사천왕 경험치 누락 및 드랍율 하향 버그 ( 유저 손해 )해당 버그들은 파란만장거상 카페 , 거상갤러리 에 가서 보아도 많은 사람들이 주기적으로 고쳐달라고 계속해서 건의를 .. 2024. 5. 4.
버그 및 오토 유저 제재관련의 건 (부제 오토사용의 활성화 추천좀부탁) 2024-05-17 작성자 : 네안돼요  안녕하세요 거상을 즐기는 여러분 저 또한 게임을 하고 적 잖은 과금을 하고 있습니다.앞으로 저희는 게임을 하면서 오토 및 버그를 적극 사용하는 게 맞다 생각하여모든 여러분께 권장코자 이렇게 글을 작성해 봅니다.최근 있었던 백호서버 토샨이라는 유저의 말도 안되는 ak의 판결을 보고 이 글을 씁니다.거상 운영진은 오토를 잡을 의지도 없으며 명확한 증거가 있음에도 정지를 안하겠단 의지를 말도 안되는 변명으로유저들의 의혹을 묵살했다.https://cafe.naver.com/gersangjjang/2590842누가봐도 정상적인 플레이 모습이 아니라 믿어 의심치 않는다.이걸 고객센터에 제보한 유저들이 받은 답변은 무엇일까?안녕하세요. gm 람채화 입니다.고객님께서 링크 주신 영상에 대해서는 확.. 2024. 5. 4.
일하기 많이 힘드신가요? 2024-05-08 작성자 : 제량 불철주야 오토 근절과 유저 편의성 및 게임 개발을 위해 힘써주시는운영진 분들께 먼저 감사 인사 드립니다.오늘은 몇 가지 의문점 및 개선했으면 하는 부분들에 대해 몇 자 적고자 합니다.1. gm사슴gm사슴은 거상 고객센터에서 어떤 직책인가요?해당 gm에 대한 답변 불만족도와 게임 이해도는 대부분의 유저가 혀를 내두를 정도라고 해도 과언이 아닙니다.이에대한 불만 사항은 ak에서도 충분히 인지를 하고 있으리라 생각하는데어떻게 생각하시나요?이번 헌원 버그 사태에서 해당 gm의 처벌할 계획이 없다 라는 발언 때문에ak에서도 상당히 곤란한 상황 아닌가요?책임지고 물러나야 한다고 생각합니다.gm불량토끼가 gm사슴으로 이름만 바꾼 것이고 이번에도 그런 식으로 이름만 바꾼 것 아니냐 라는이야기는 듣지 않.. 2024. 4. 26.
각성 증장 문제가 많습니다. 2024-04-25 작성자 : 버그는존재  1. 공중뎀 10% 누락고천주에 있던 옵션이 각성무기로 오면서 누락되었습니다.이대로면 일천주가 각성무기가 되는 것과 다를게 없는 패치입니다.1만데미지가 1만1천이 된다하여 현재 매타당 큰의미라고 볼순없으나앞으로 업뎃될 신규 사냥터와 장비를 생각했을때는점점 커질 것이라 보입니다.2. 전폭과 감전현재 전폭 발동이 50%라고 되어 있으나발동시키는 것에 50% 터트리는 것에 50% 이기에사실상 25%확률인데 의도된것인지 궁금하고감전에 데미지 증가를 못받고 있어상향을 받았으나 유의미하지 않습니다.3. 사운드적어도 사천왕이고 각성까지 한 장수인데사운드 복붙은 너무 한거 같습니다.외주를 주면 돈과 시일이 걸리니 추후라도업뎃을 할 예정인지 궁금합니다.4. 사냥터요즘 업뎃량도 대단하고 몇년 전과 .. 2024. 4. 26.
추천부탁 오토 미정지 사례의 건 (토샨) 2024-05-0 작성자 : 네안돼요 파거에 오토의심 혹 좌표 매크로 의심 영상이 등록되고 수 일 후인 오늘 제재리스트에 본계정이아닌 부계정에만 정지가 들어간 것으로 확인 이는 맞는 이치인가? 누가봐도 부계정 닉네임이며 결국 ak는 본계정 아이피따로 부계정 아이피 따로 구성하여 부계정으로 오토를 돌리면 본계정은 제재를 안하는 것으로 요번 제재리스트를 통해 확인 되었다 1.고스펙유저 및 헤비 과금유저 눈감아주기 2.부계정의 지전흐름등 파악이 제대로안됨 고로 부계정 다른아이피로 오토를 열심히 돌려 현금화 하고 본계정에 캐쉬충전하여 사용하도록 이는 요번 ak판결에 위사항이 가능하다는것을 보여주는 판결임 [고객지원팀장의 답변입니다] (앞서 답변드린 나도기획자와 동일한 의견 및 문의를 주셨기에 같은 답변을 드리는 점 양해해 주시기.. 2024. 4. 23.
백호서버 헌원 오토의심 '토샨' 2024-05-08 작성자 : 연어왕 백호서버 전투력 2700만 토샨이란캐릭이 헌원에서 위로 왓다갓다하면서 10000명중 10000명은 오토라고 의심?이아닌 확신 하고있는상황 저번 헌원버그처럼 애매한 정지를 주거나 영구정지 아닐시 지인,상단분들 싸그리 모아서 저도 헌원 오토돌리러갑니다. [고객지원팀장의 답변입니다] 말씀하신 토샨 캐릭터의 신고 영상은 면밀하게 확인하였습니다. 또한 관련 아이디까지 게임로그 및 기타 확인할 수 있는 사항은 모두 조사를 하였습니다. 영상 내 캐릭터 이동 내역이 짧아 패턴 이동으로 확신하기 어려우며, 운영자 외 다른 이용자분의 질문에 대답하지 않았다는 사유로는 아이디 정지가 어렵습니다. 다만 조사 결과 일부 아이디에서 매크로 장치가 확인되었기에, 명확하게 확인이 된 아이디에 대해 ‘탐지 사유’로 .. 2024. 4. 23.
각성 증장천왕 전폭 스킬이 감전 적용이 왜 안되는지 문의드립니다. 2024-04-25 작성자 : 델랍이 각성 증장천왕 전폭 스킬이 감전 적용이 왜 안되는지 문의드립니다. 광목은 신보 특성 기본데미지가 광풍에 적용되는데 증장은 전폭 특성 기본 데미지가 감전 적용이 왜 안되는지 궁금합니다. 이러면 전폭을 선택하는 이유가 없는데 버그인가요?? 버그면 빨리 개발자한태 말씀해주셔서 고쳐주시길 바랍니다. [기획팀장의 답변입니다] 각성 사천왕의 특성은 천왕별 콘셉트와 밸런스를 고려하여 설계되었으며, 각성 사천왕의 모든 특성이 기본 스킬에 영향을 받는 것은 아닙니다. 따라서 말씀하신 각성 증장천왕 역시 이에 해당되며, 이는 의도된 사항이 맞습니다. 감사합니다. 24.04.19 2024. 4. 23.
각성증장천왕 전설장수 개선 요청 2024-04-21 작성자 : 각증장대사 1.공중 특화 특화라는 것은 어떤 분야에서 특별하거나 특색이 있거나 특수하게 우수한 부분을 일컫는말이라고 알고있습니다. 각증장이 공중 특화라서 공중이라는 가치의 별도의 공중 컨텐츠 혹은 공중 사냥터 등의 장점이 있는가? 오히려 공중이라는 틀안에서 속성으로 사냥터가 나뉜 현시점에서 장점은 전무하며 지상몬스터나 컨텐츠에 있어 패널티만 있고 소폭 상향한 테스트서버 현시점에서도 보스나 컨텐츠를 수행함에 있어 현저히 떨어지는 모습이 있습니다. 득은 없고 실만 있는 상태입니다. 추가로 공중이라는 전제로 인해 대부분 지상공격 위주인 거상에서 주속성 상재사냥터와 보스기준 타 사천왕이 고려하는 서브딜 및 저항깎 각성장수풀 부재로 인해 상대적으로 고가치의 장비를 착용했음에도 아쉬운 모습입니다. 각성사.. 2024. 4. 14.
각성 증장천왕 외형 초록색 제거해주세요 2024-04-15 작성자 : 킹장 초록색 대신 증장천왕 상징 색인 노란색이나 황금색으로 바꿔주세요 초록색이 뜬금없이 들어가서 너무 어색합니다 [기획팀장의 답변입니다] 각성 사천왕의 디자인은 각성 컨셉, 그리고 그러한 컨셉에서 사천왕 캐릭터의 특징을 시각적으로 표현이 잘 된 지금의 형태로 업데이트가 되었습니다. 따라서 말씀하신 의견을 반영하는 것은 지금 현재로서는 불가능하며, 추후 유저분들의 의견이 반영된 외형 아이템으로 업데이트가 될 수 있도록 하겠습니다.​ 24.04.12 2024. 4. 14.
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