추천부탁 오토 미정지 사례의 건 (토샨) 2024-05-0

작성자 : 네안돼요

 

파거에 오토의심 혹 좌표 매크로 의심 영상이 등록되고
수 일 후인 오늘 제재리스트에

본계정이아닌 부계정에만 정지가 들어간 것으로 확인

이는 맞는 이치인가?

누가봐도 부계정 닉네임이며
결국 ak는 본계정 아이피따로
부계정 아이피 따로 구성하여 부계정으로 오토를 돌리면
본계정은 제재를 안하는 것으로
요번 제재리스트를 통해 확인 되었다

1.고스펙유저 및 헤비 과금유저 눈감아주기
2.부계정의 지전흐름등 파악이 제대로안됨

고로 부계정 다른아이피로 오토를 열심히 돌려 현금화 하고 본계정에 캐쉬충전하여 사용하도록

이는 요번 ak판결에 위사항이 가능하다는것을 보여주는 판결임

 

 

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[고객지원팀장의 답변입니다]

 

(앞서 답변드린 나도기획자와 동일한 의견 및 문의를 주셨기에 같은 답변을 드리는 점 양해해 주시기 바랍니다. )

 

말씀하신 토샨 캐릭터의 신고 영상은 면밀하게 확인하였습니다. 또한 관련 아이디까지 게임로그 및 기타 확인할 수 있는 사항은 모두 조사를 하였습니다.
영상 내 캐릭터 이동 내역이 짧아 패턴 이동으로 확신하기 어려우며, 운영자 외 다른 이용자분의 질문에 대답하지 않았다는 사유로는 아이디 정지가 어렵습니다. 다만 조사 결과 일부 아이디에서 매크로 장치가 확인되었기에, 명확하게 확인이 된 아이디에 대해 ‘탐지 사유’로 이용정지를 하였습니다.
핵, 매크로 등 비정상 이용이 확인될 시 무상으로 물품을 받아 이득을 취한 아이디도 제재 조치합니다. 그러나 ‘탐지’로 정지를 했을 경우 물품을 받은 아이디까지 제재는 어렵습니다.
회사는 심증 및 의심, 판단만으로 아이디를 정지할 수 없으며 명확한 확인 및 충분한 근거하에 조치가 가능한 점 양해바랍니다.

 

 

24.04.19