1주일 1회이상 본인인증 도입 2024-09-11

작성자 : 스마일게이

 

 

1주일 1회 본인인증이 필요한 이유

1. 채집 매크로 작업장
채집장 수많은 매크로 작업장이 돌아가고 있습니다.
게임사는 동시접속자 늘리려는 생각만 하고 있어 이들을 그냥 방치중
몇년째 방치만 하다보니 특정서버는 대기열이 발생하는중입니다.
(20시에 대기열 500이상 빠지는거 보면, 채집 매크로 작업장이 없어지면
거상 대기열은 없을것으로 보임)

2. 오토
오토를 아무리 잡아도 오토가 사라지지 않는이유는
오토로 정지를 당해도 계정 거래 사이트에서 새로운 계정을 구매해서 돌아옵니다.
오토 프로그램 자체가 차단되는게 아닌, 오토를 돌리던 계정만 정지당하는 시스템이라
계정 거래 사이트에서 1만원, 2만원 주고 다시 사와서 돌리면 그만입니다.
즉 ak는 독에 구멍이 난줄도 모르고 물만 붓는중입니다.

매번 본인인증을 하게된다면
타인명의를 사용하는 비정상적인 유저들이 사라지고
깡통계정을 판매하는 사람들도 매번 본인인증해주기 번거러워서 많이 사라질겁니다.
깡통계정을 구하기 힘들어지는 만큼 오토유저들도 많이 사라지겠지요.
즉 오토문제, 채집 매크로로 인한 대기열문제가 상당히 개선될 가능성이 있습니다.

저번에도 이와비슷한 내용을 작성하였고 답변받은적이 있습니다.
본인인증이 힘든 유저들이 있어 다른방법 및 현재하고 있는것을 유지하겠다라고
ak가 아무리 대단한 오토방지프로그램을 만들어도 2주일이면 뚫립니다.
비정상적인 유저들만 한에서 본인인증?
계정살때 등본, 초본 한번 받아두고 공문서 위조해서 필요할때마다 본인인증 받으면
끝이라고 합니다.

32비트 쓰는 유저들을 위해 64비트 패치 안하다가 지금와서
64비트 패치를 다시 하는 것 처럼
1주일 1회이상 본인인증 시스템도 도입해주세요.

 

 

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[고객지원팀장의 답변입니다]

거상은 전체이용가 게임으로 미성년 회원은 법정대리인의 인증정보를 등록받기에 미성년 회원의 대부분은 잦은 본인인증을 하기가 어렵습니다. 그뿐만 아니라 장기간 게임서비스를 한 만큼 (초기 회원가입을 하신 분들 중) 인증정보를 등록하지 않고 게임을 이용하고 계신 분도 상당수 존재합니다. 이와 같은 이유로 일정 기간마다 의무적으로 본인인증을 하는 것은 현재 적용 예정이 없습니다.

게임 로그 조사 후 작업장을 비롯하여 타인 명의 사용(2촌 이내 관계 제외)으로 판단될 시 아이디를 차단하고 본인인증은 물론 본인확인자료를 요청받아 처리하고 있습니다. 비단 일회만 진행하는 것이 아닌 지속적으로 모니터링 결과에 따라 동일한 아이디에 여러 차례 반복하여 본인인증, 본인확인자료를 확인합니다.  

작업장을 포함하여 불법프로그램 이용자를 최대한 차단할 수 있도록 계속해서 노력하겠습니다. 

 

24.08.23